HVbeNsit biedt kwalitatieve computerondersteuning dichtbij huis
Voor 99% van de mensen geldt waarschijnlijk hetzelfde uitgangspunt. Een computer – hetzelfde geldt voor laptop en tablet – moet gewoon functioneren. En dan maakt het niet uit of je het gebruikt voor je werk, studie of hobby’s zoals gamen. Maar, het blijft elektronica, dus er gaat wel eens iets kapot. Het is goed om dan over een adres te beschikken waar je prettig, flexibel, snel en deskundig wordt geholpen.
Het zijn termen die Henk Veldkamp en Wim van Noort zo op een tegeltje kunnen schrijven, want het is verankerd in het DNA van hun bedrijf HVbeNsit. De samenwerking startte in 2012, maar hun ervaring in de IT-branche gaat veel verder terug. Hoewel ze zeker ook actief zijn in het bedrijfsleven (MKB) en voor instellingen (b.v. scholen), richten ze zich met dit verhaal vooral op de particulier. “We kunnen alles oplossen. Of het nu gaat om de hardware die er mee ophoudt en moet worden gerepareerd of vervangen. Of een software-update die niet naar wens gaat.”
Tegenwoordig zijn we helemaal afhankelijk van de moderne communicatiemiddelen. HVbeNsit streeft daarom naar een snelle reparatietijd. “Er zijn concullega’s die een briefje ophangen dat ze minimaal acht dagen de tijd nemen, maar in principe ben je de computer bij ons niet langer dan een dag kwijt.”
De particuliere klant profiteert nadrukkelijk van de kennis en kunde van Veldkamp en Van Noort. Eerstgenoemde heeft een achtergrond in de agrarische sector en weet bijvoorbeeld alles van de koppeling computer en melkrobot. Zijn compagnon heeft een verleden als systeembeheerder en kan dus gemakkelijk iets nieuws implementeren in een netwerk. “Neem bijvoorbeeld zoiets als bewakingscamera’s. Dat maakt de laatste tijd een aardige groei door. Interessant voor zowel bedrijven als particulieren.”
HVbeNsit kan de reparatie van computers, tablets en laptops voor zijn rekening nemen, maar regelt desgewenst ook de aanschaf van nieuwe exemplaren, printers en zelfs telefoons, telefooncentrales en aangepaste hardware (voor b.v. mensen met gezondheidsklachten). Het draait dan om goed en eerlijk advies. “We hebben het meegemaakt dat een oudere klant met een behoorlijk wensenlijstje komt. Dat blijkt dan vooral te zijn geïnspireerd te zijn door de gamende kleinkinderen. Jazeker, dat zeggen we dan wel…”
Ganzepanweg 9
Dalfsen
0529 401 384
info@hvbensit.nl
www.hvbensit.nl
